Pflichtfelder und bedingte Folgefragen sammeln die benötigten Rahmendaten, ohne Gäste mit irrelevanten Feldern zu belasten.
CATERING · DIGITALER ANFRAGEWEG
Catering-Anfragen digitalisieren und automatisieren.
Aus einer kurzen Nachricht wird ein geführter Ablauf, der die Angaben einsammelt, die dein Team für Prüfung, Kalkulation und den nächsten Schritt wirklich benötigt.
DER TYPISCHE START
„Hallo, wir brauchen Catering für 80 Personen. Was kostet das?“
Danach fragt dein Team häufig mehrfach nach. Ein geführter Anfrageweg klärt direkt Datum, Uhrzeit, Gästezahl, Ort, Lieferung oder Abholung, Menü oder Buffet, Ernährungsanforderungen, Equipment, Personal, Getränke, Budget sowie Rechnungs- und Firmendaten.
WAS DER DIGITALE WEG ÜBERNIMMT
Nur die Fragen, Regeln und Übergaben, die zu deinem Angebot passen.
Wo klare Regeln bestehen, können Personenanzahl, Pakete, Entfernung oder Zusatzleistungen eine Preisorientierung vorbereiten.
Anfragen lassen sich zuständigen Personen zuordnen, per E-Mail übergeben und mit vorhandenen Abläufen oder Systemen verbinden.
VON DER ANFRAGE ZUM NÄCHSTEN SCHRITT
Die Automatisierung unterstützt dein Team. Sie ersetzt nicht die verantwortliche Prüfung.
Je nach Projekt können passende E-Mails, Angebote oder Dokumente vorbereitet werden. Welche Schritte automatisch laufen und wo dein Team freigibt, wird vor der Umsetzung gemeinsam festgelegt.
ECHTES PROJEKT · DOMINION FOOD REVOLUTION
Catering und Foodtruck wurden als zwei eigene Abläufe gebaut.
Klickunst entwickelte die Website, eine mehrstufige Catering-Anfrage mit Preisorientierung und einen separaten Anfrageweg für Foodtruck-Einsätze. So erhält jeder Bereich genau die Angaben, die für die weitere Bearbeitung relevant sind.
- Mehrstufige Catering-Anfrage
- Bedingte, anlassbezogene Fragen
- Preisorientierung nach vereinbarten Regeln
- Separater Foodtruck-Anfrageweg

KLARE ANTWORTEN
Bevor wir deinen Catering-Ablauf bauen.
Was bedeutet Catering-Anfragen automatisieren?+
Gäste werden Schritt für Schritt durch die Angaben geführt, die dein Team für Prüfung, Kalkulation und den nächsten Schritt benötigt. Danach können Zuständigkeiten, E-Mails, vorhandene Systeme oder vorbereitete Unterlagen angebunden werden, wenn es zum Ablauf passt.
Muss jede Catering-Anfrage gleich aufgebaut sein?+
Nein. Pflichtfelder, Folgefragen und Berechnungen richten sich nach deinem Angebot. Lieferung, Abholung, Buffet, Personal, Equipment oder Getränke können unterschiedliche Fragen auslösen.
Kann eine Preisorientierung angezeigt werden?+
Ja, wenn dein Angebot klare Regeln dafür besitzt. Bei Dominion Food Revolution wurde eine Preisorientierung in den mehrstufigen Catering-Ablauf integriert. Eine endgültige Freigabe kann weiterhin beim Team bleiben.
Lässt sich der Ablauf mit bestehenden Systemen verbinden?+
Wir prüfen zuerst, wie Anfragen heute ankommen und weiterbearbeitet werden. Danach verbinden wir E-Mail, Website und vorhandene Werkzeuge nur dort, wo die Integration tatsächlich unterstützt wird und einen betrieblichen Vorteil bringt.
DEIN CATERING-ABLAUF
Welche Angaben fragt dein Team heute immer wieder nach?
Wir prüfen den aktuellen Weg und zeigen, welche Fragen, Regeln und Übergaben sich sinnvoll digitalisieren lassen.
Catering, Foodtruck, Firmenfeiern, Hochzeiten, geschlossene Gesellschaften und Gruppen vergleichen.
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