KI-Chatbots & Live Support
Von automatisierten KI-Antworten über ein Live-Support-Dashboard bis hin zu echten Mitarbeitern, die Ihre Systeme bedienen – wir bieten Kundenkommunikation auf jedem Level.
Drei Lösungen, ein Ziel
Ihre Kunden erwarten sofortige Antworten – egal ob um 3 Uhr nachts oder am Sonntagmorgen. Wir bieten drei Stufen: einen KI-Chatbot, der automatisch antwortet, ein Live-Support-Dashboard für Echtzeit-Betreuung, und echte Mitarbeiter, die sich in Ihre Systeme einarbeiten.
Je nach Bedarf wählen Sie die passende Lösung – oder kombinieren Sie alle drei für maximale Abdeckung. Verfügbar in Deutsch und Englisch, zu attraktiven Preisen.
Unsere drei Angebote
Basis KI-Chatbot
Sie geben Ihre Unternehmensinformationen ein – Produkte, Services, Öffnungszeiten, FAQs – und die KI beantwortet automatisch alle Kundenfragen auf Ihrer Website. Rund um die Uhr, ohne Personalaufwand.
Live Support Dashboard
Ein von uns entwickeltes Dashboard für Online-Live-Support – in Deutsch und Englisch. Sie oder Ihr Team können Kundenanfragen in Echtzeit beantworten. Für alle Branchen geeignet, zu sehr attraktiven Preisen.
Mitarbeiter-Support
Unser Team beantwortet Kundenanfragen in Ihrem Namen. Auf Wunsch erhalten unsere Mitarbeiter Zugang zu Ihren Systemen – Reservierungen, Terminbuchungen, Produktinformationen, Dienstleistungsdetails und mehr.
24/7 Verfügbar
Der KI-Chatbot schläft nie. Kombiniert mit unserem Live-Team bieten wir eine Abdeckung, die keine Kundenanfrage unbeantwortet lässt – auch nachts und am Wochenende.
Systemzugang auf Anfrage
Unsere Mitarbeiter können sich bei Bedarf in Ihre Systeme einarbeiten: Reservierungssysteme, Terminsoftware, CRM oder individuelle Tools – alles nach Absprache und sicherheitskonform.
Deutsch & Englisch
Alle Lösungen sind zweisprachig verfügbar. Ob KI-Chat, Live-Dashboard oder Mitarbeiter-Support – Ihre Kunden werden in ihrer Sprache betreut.
Klassischer Support vs. Klickunst-Lösung
Ohne Klickunst
- Anfragen gehen nach Feierabend verloren
- Kein System für wiederkehrende Fragen
- Teure interne Support-Mitarbeiter
- Kein Live-Support-Dashboard
Mit Klickunst ✨
- KI-Chatbot antwortet 24/7 automatisch
- Live-Dashboard für Echtzeit-Support
- Echte Mitarbeiter zu attraktiven Preisen
- Deutsch & Englisch, alle Branchen
So starten Sie mit uns
Anforderungsanalyse
Wir besprechen Ihren Bedarf: Reicht ein KI-Chatbot? Brauchen Sie Live-Support? Oder beides mit echten Mitarbeitern?
Setup & Informationen
Sie liefern uns Ihre Unternehmensinformationen. Für den Mitarbeiter-Support klären wir Systemzugänge und Workflows.
Integration & Schulung
Der KI-Bot wird auf Ihrer Website eingebunden, das Live-Dashboard aufgesetzt und unsere Mitarbeiter eingearbeitet.
Live-Betrieb & Optimierung
Alles läuft – wir optimieren die KI-Antworten kontinuierlich und stehen für Anpassungen jederzeit bereit.
Häufige Fragen
Was ist der Unterschied zwischen KI-Chatbot und Live-Support?
Wer sind die Mitarbeiter, die den Support übernehmen?
Auf welche Systeme können die Mitarbeiter zugreifen?
Für welche Branchen eignet sich der Service?
Wie attraktiv sind die Preise?
Ob KI-Chatbot, Live-Dashboard oder echte Mitarbeiter – lassen Sie uns die passende Lösung für Ihr Unternehmen finden.
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